Servidor

Suporte ao Usuário SCDP

Suporte aos usuários do Sistema de Concessão de Diárias e Passagens.

Suporte aos usuários dos sites - Geral

Suporte a usuários com dificuldade em alimentar o portal

Verificação de conectividade de rede em equipamento de T.I.

Este serviço é realizado quando é verificada a falta de conectividade da rede ou da internet em um computador ou em uma parte dos computadores do setor. Quando a falta de rede ou de internet é em apenas um computador, são feitas algumas verificações, como cabo, configurações de rede, telefone Voip (quando ligado à rede junto do computador). Quando a falta de rede ou internet é em mais de um computador, é verificado se estão conectados por algum roteador, extensor, switch, etc.

Visita Orientada

Trata-se da apresentação de quaisquer bibliotecas integrantes do Sistema de Bibliotecas da UFAL, direcionada aos visitantes e guiada por um bibliotecário.