Solicitar treinamento para uso do sistema INCom

Consiste na requisição pelos usuários de orientações sobre a utilização do sistema InCOM.

O que é?

Serviço destinado ao agendamento de treinamento para usuários cadastrados no sistema InCOM.

Quem pode utilizar este serviço?

Servidor

Qual o tempo de espera para atendimento deste serviço?

Pronto atendimento.

Qual o prazo para o cumprimento do serviço?

Segunda a sexta-feira das 7h às 19h.

Horário de atendimento

Segunda a sexta-feira das 7h às 19h.

Há atendimento prioritário?

Não se aplica.

Onde tenho acesso a este serviço?

Abertura de chamado na Central de Atendimento do NTI de forma presencial, por telefone ou via e-mail (usar e-mail institucional).

Documentos Necessários

Não se aplica.

Legislação

O serviço INCom é normatizado pela portaria IN 04/2021 da Imprensa Nacional.

Veja a portaria na integra aqui.

Contato

Telefone: (82) 3214-1015
E-mail: atendimento@nti.ufal.br
Website: http://www.ufal.edu.br/nti

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