Consulta sobre valores recebidos
O que é?
Detalha o valor total recebido pelo beneficiário do processo, informando o montante pago e explicando, com a devida fundamentação, as deduções que foram aplicadas.
Quem pode utilizar este serviço?
Servidor Cidadão Instituições públicas e privadas
Etapas para a realização deste serviço
Enviar e-mail
Por meio do e-mail institucional, encaminhe uma mensagem para diafi@dcf.ufal.br, inserindo no campo “Assunto” a demanda a ser tratada: Esclarecimentos sobre valor recebido.
No corpo da mensagem, informe obrigatoriamente:
- Número do processo no formato 23065.XXXXXX/202X-XX
- CNPJ e razão social
- Número da nota fiscal
Aguardar resposta
Verificar a caixa de entrada de seu e-mail institucional, quanto ao recebimento da mensagem de resposta, com as informações solicitadas.
Qual o tempo de espera para atendimento deste serviço?
3 dias úteis.
Qual o prazo para o cumprimento do serviço?
3 dias úteis.
Horário de atendimento
De segunda a sexta, das 08h às 17h.
Onde tenho acesso a este serviço?
Por e-mail.
Legislação
- Lei nº 13.460, de 26 de junho de 2017
- Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018
- Lei nº 14.129, de 29 de março de 2021
Contato
Telefone: (82) 3214-1073E-mail: diafi@dcf.ufal.br
Website:
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