Serviços

Suporte aos usuários dos sites - Geral

Suporte a usuários com dificuldade em alimentar o portal

Desenvolvimento de portais institucionais(Identificação)

Identificar necessidades relacionadas a divulgação de informação da comunidade acadêmica

Criação de comunidade RNP

Este atendimento consiste em criar uma comunidade na plataforma Conferência Web da RNP.

Permissão de gravação da webconferência RNP

Este atendimento consiste em autorizar os usuários que farão uso da plataforma Conferência Web da RNP (disponível em: https://conferenciaweb.rnp.br), a gravar a sua vídeo conferência.

Solicitar treinamento para uso do sistema INCom

Consiste na requisição pelos usuários de orientações sobre a utilização do sistema InCOM.

Criação de conta de usuário para uso do sistema INCom

Após cadastrado no sistema INCom, os usuários poderão enviar matérias eletrônicas para Imprensa Nacional a fim de que sejam publicadas no Diário Oficial da União, bem como gerenciar o andamento do processo de envio das matérias eletrônicas enviadas.

Solicitar Certificado Digital (INCom)

Libera certificado digital para que possam ser feitas as publicações no sistema INCom.

Instalação e Configuração de Certificado Digital

Consiste na Instalação e configuração de Certificado Digital em computadores institucionais para uso nas aplicações necessárias.

Instalação e Configuração de Token

Consiste na instalação e configuração de novo Token para uso nas aplicações necessárias dentro da UFAL. Inclui a configuração de novo certificado (A3).