Reabilitação de Usuário SERPRO

Reabilitação de usuário para utilização de sistema(s) do SERPRO.

O que é?

Consiste na reabilitação de usuário para utilizar sistema(s) do Serviço Federal de Processamento de Dados (SERPRO). É gerada uma nova senha provisória, que é comunicada junto com as instruções para alteração. 

Quem pode utilizar este serviço?

Servidor

Etapas para a realização deste serviço

1

Enviar e-mail

Através de um e-mail pessoal ou institucional, enviar uma mensagem para direcao@dcf.ufal.br, com o seguinte assunto: "Reabilitação SERPRO".

No corpo da mensagem informar:

- CPF
- Nome completo

2

Aguardar resposta em até um dia útil

Verificar a caixa de entrada de seu e-mail pessoal ou institucional, quanto ao recebimento da mensagem de resposta, com a senha de acesso provisória.

Qual o tempo de espera para atendimento deste serviço?

Pronto atendimento.

Qual o prazo para o cumprimento do serviço?

1 dia útil.

Horário de atendimento

De segunda a sexta, das 08h às 18h.

Onde tenho acesso a este serviço?

Por e-mail.

Legislação

Contato

Telefone: (82) 3214-1012 / 3214-1123
E-mail: direcao@dcf.ufal.br
Website:

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