Suporte aos usuários dos sites - Geral

Suporte a usuários com dificuldade em alimentar o portal

O que é?

Auxiliar gestores e usuários na inserção de conteúdo nos sites ou com problemas pontuais

Quem pode utilizar este serviço?

Servidor

Qual o tempo de espera para atendimento deste serviço?

1 dia útil

Qual o prazo para o cumprimento do serviço?

1 dia útil

Horário de atendimento

Segunda a sexta-feira das 7h às 19h

Há atendimento prioritário?

Não

Onde tenho acesso a este serviço?

Abertura de chamado na Central de Atendimento do NTI de forma presencial, por telefone ou via e-mail (usar e-mail institucional)

Documentos Necessários

não se aplica

Legislação

Conforme política de uso do NTI

Contato

Telefone: (82) 3214-1015 (Maceió) / (82) 3482-1818 (Arapiraca)
E-mail: atendimento@nti.ufal.br / arapiraca@nti.ufal.br
Website:

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