Servidor
Consiste na revalidação do diploma de Graduação expedidos por estabelecimentos estrangeiros de ensino superior.Este serviço não está relacionado ao REVALIDA, existe outro serviço nesta Carta de Serviços específico para o REVALIDA.
Consiste no planejamento e execução de Seleção para Cursos de Especialização, Processos Seletivos e Vestibulares ofertados pela Universidade Federal de Alagoas (Ufal).
Libera certificado digital para que possam ser feitas as publicações no sistema INCom.
Consiste na requisição pelos usuários de orientações sobre a utilização do sistema InCOM.
Suporte aos usuários do Sistema de Concessão de Diárias e Passagens.
Suporte a usuários com dificuldade em alimentar o portal
Este serviço é realizado quando é verificada a falta de conectividade da rede ou da internet em um computador ou em uma parte dos computadores do setor. Quando a falta de rede ou de internet é em apenas um computador, são feitas algumas verificações, como cabo, configurações de rede, telefone Voip (quando ligado à rede junto do computador). Quando a falta de rede ou internet é em mais de um computador, é verificado se estão conectados por algum roteador, extensor, switch, etc.
Trata-se da apresentação de quaisquer bibliotecas integrantes do Sistema de Bibliotecas da UFAL, direcionada aos visitantes e guiada por um bibliotecário.